A primeira coisa que você deve fazer é enviar uma mensagem no grupo geral de cada curso. Por exemplo, se você for aluno do curso de Terraform, envie uma mensagem no grupo correspondente. À medida que as pessoas forem respondendo, você pode aproveitar para solicitar amizade esta plataforma e como se fosse uma rede social para estudos, então veja abaixo o passo a passo.
Solicite a participação no grupo do curso que você foi matriculado
Vou pegar como exemplo o grupo de terraform e vou clicar em “Pedir associação” depois aguarde ser aprovado.
Depois de aprovado agora você pode tirar suas duvidas com a comunidade, veja abaixo com tirar as suas duvidas
Tirando dúvidas com as pessoas do grupo
Na imagem acima, você encontrará diversos campos, e um deles é chamado ‘MENSAGENS’. Nesse campo, você pode escrever mensagens para o grupo. Lembre-se de que essas mensagens devem ser relacionadas a dúvidas urgentes. Caso sua dúvida não seja urgente, recomendamos que você utilize o fórum, pois isso permite que outros participantes acompanhem e contribuam com o tópico, facilitando a resolução de questões semelhantes para mais pessoas.
Exemplo:
Este processo acima é mais indicado para dúvidas rápidas. Abaixo, você verá um exemplo de como criar um tópico para um fórum, caso sua dúvida exija uma explicação mais detalhada ou seja mais complexa.
Criando tópico em fórum
Isso se transformaria em um tópico separado, permitindo que outras pessoas que estejam enfrentando o mesmo problema possam consultar a solução ou até mesmo solicitar mais ajuda sobre o assunto.
Agora veja como ficaria o tópico
Observe que, ao organizarmos as dúvidas em tópicos, fica mais fácil encontrar situações semelhantes que outras pessoas já enfrentaram.
Bom, pessoal, é isso por enquanto. Se você encontrar algum problema com a plataforma ou precisar de ajuda, por favor, abra um chamado para que possamos assisti-lo da melhor forma possível!